متقاضیان و مشتریان حقیقی بانک سپه برای دریافت وام قرضالحسنه میتوانند به صورت کاملاً غیرحضوری با نصب آخرین نسخه برنامک "امید بانک" از طریق مراجعه به وب سایت http://omidbank.ir بر روی تلفن همراه خود و یا از طریق مرورگر رایانه و ورود به صفحه بانک نسبت به افتتاح "سپرده قرضالحسنه پسانداز دیجیتال" با استفاده از فرآیند احراز هویت بیومتریک اقدام نمایند.